Question 1

Come effettuo un ordine?

Accepted Answer

Gli ordini possono essere effettuati direttamente tramite il sito laclementina.net. Potete contattarci al numero +39 02 94 65 762 oppure via email a comunicazione@laclementina.net. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00.

Question 2

Posso cancellare o modificare il mio ordine?

Accepted Answer

Se desiderate cancellare o modificare il vostro ordine, vi preghiamo di inviare un'email il prima possibile all'indirizzo comunicazione@laclementina.net. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Una volta che l'ordine è stato impostato, non saremo però più in grado di garantire la cancellazione o la modifica dello stesso.

Se avete ricevuto il vostro ordine e desiderare restituirlo o cambiarlo vi preghiamo di fare riferimento alle istruzioni di reso incluse nella consegna. Una volta ricevuto il vostro reso, processeremo il rimborso o la richiesta di cambio

Question 3

Il mio ordine non è stato accettato. Perché?

Accepted Answer

Per favore assicuratevi che l'indirizzo che state inserendo nel campo "dati per la fatturazione" sia l'indirizzo registrato con la banca e l'indirizzo al quale ricevete l'estratto conto della carta. Se il sistema continua a non accettare l'ordine, vi preghiamo di contattare la vostra banca e successivamente di contattarci allo +39 02 94 65 762, e saremo lieti di assistervi.

Question 4

Quali prodotti Azienda Agricola Clementina sono disponibili per l’acquisto online?

Accepted Answer

I prodotti Azienda Agricola Clementina disponibili per l'acquisto online includono confetture, mostarde, succhi di frutta, miele, tisane, confezioni, bomboniere e accessori. I prodotti in vendita sul nostro sito sono soggetti a disponibilità.

Question 5

Quanti prodotti posso acquistare su laclementina.net?

Accepted Answer

Potete acquistare fino a 5 pezzi dello stesso articolo, in base alla disponibilità. Per le Vendite Aziendali, vi preghiamo di contattare: info@laclementina.net

Question 6

Che cosa posso fare se un articolo che vorrei acquistare non è disponibile online?

Accepted Answer

Per richieste su articoli non disponibili online, vi preghiamo di contattarci al numero +39 02 94 65 762, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 o via email all'indirizzo: info@laclementina.net

Question 7

Come posso sapere se un prodotto è disponibile e in quanto tempo sarà consegnato?

Accepted Answer

Il nostro sito fornisce le informazioni sulla disponibilità degli articoli direttamente sulla pagina prodotto. Dopo aver selezionato il prodotto desiderata, visualizzerete la disponibilità.

Question 8

Contatti

Accepted Answer

Per ogni richiesta relativa ai prodotti o agli ordini online vi preghiamo di contattarci al numero +39 02 94 65 762 o via mail all'indirizzo comunicazione@laclementina.net. Vi preghiamo di considerare che siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.00.

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